Gemeinsam zum erfolgreichen Projekt

Als Value-Added-Distributor bieten wir Ihnen nicht nur ein umfassendes Produktesortiment, sondern auch kompetente Techniker, die Sie bei der Umsetzung Ihres Projektes optimal unterstützen. Gemeinsam sind wir erfolgreicher am Markt und können Projekte professionell und ohne böse Überraschungen umsetzen. Testen Sie uns!

3CX-Dienstleistungen für jeden Bedarf

Sie haben sich kürzlich als 3CX-Händler angemeldet und benötigen Unterstützung bei der Umsetzung? Oder haben Sie gerade einen personellen Engpass, um Ihr Kundenprojekt umzusetzen? Wir unterstützen Sie in jeder Situation. Profitieren Sie von unserem modularen Dienstleistungsangebot.

Was beinhalten die Dienstleistungen?

Sie entscheiden, wie weit die Konfiguration gehen soll. Wir haben dabei die entsprechenden Pakete.

 

Basic

Bei der Basic-Installation setzen wir die Anlage auf und richten FQDN und Zertifikat ein. Als Abschluss der Grundinstallation wird die Anlage auf die korrekten Firewall-Ports geprüft. Im Anschluss folgen SIP-Trunk, Nebenstellen, Ringgruppen sowie ein-, ausgehende Regeln und Weiterleitungen.

 

Advanced

Im Modul Advanced provisionieren wir die Endgeräte, richten alle Kurzwahltasten ein und erstellen die wichtigsten Anrufberichte.

 

Expert

Auf Wunsch können wir mit unserer Ausrüstung individuelle Ansagetexte für Ihre Kunden aufnehmen und einspielen.

 

Nach abgeschlossener Installation folgt die Endabnahme. Hierbei wird die Konfiguration geprüft und die Weiterleitungen und Ringgruppen besprochen.

 

Sollten Sie nebst der Installation auch Schulungen benötigen, bieten wir Ihnen zusätzlich Administratoren- und Benutzerschulungen an, damit alle Seiten den Umgang mit der Anlage beherrschen.

 

Das Ganze runden wir mit attraktiven Konditionen für Händler ab.

 

Lassen Sie sich von unserem Team beraten.

 

 

Gerne unterstützen wir Sie bei Ihren Projekten:
  • Inbetriebnahme der 3CX-Anlage
  • Konfiguration der ein- und ausgehenden Regeln
  • Provisionierung
  • Adminschulung
  • Benutzerschulung

 

Projektanfragen richten Sie bitte an:

 

voip@studerus.ch

Tel. 044 806 51 00

 
Beispiel-Installation für eine Firma mit 10 Benutzer und allen Dienstleistungs-Modulen:

 

Beschreibung Bemerkungen
Lizenzen
3CX Pro Jahreslizenz mit 8 gleichzeitigen Anrufen 1 Lizenz / jährlich wiederkehrende Kosten
Hardware
Yealink T54W Tischtelefon
SIP-VoIP-Telefon, 4.3 Zoll Farb-LCD-Display 480x272 (verstellbar), Bluetooth 4.2 und WiFi integriert, Dual-port Gigabit Ethernet, USB 2.0 port, PoE-Speisung
10 Telefone
(optional sind Netzteile und Headsets verfügbar)
Dienstleistungen
Basisinstallation 3CX Phonesystem unter Windows
  • Installation der Software unter Windows
  • Einrichten von Zertifikat, FQDN, Nebenstellen, Firewall-Ports
  • Firewall Check durchführen
Umsetzung gemäss Vorgaben ab ausgefüllter Checkliste
Konfiguration Basic
  • SIP Trunk einrichten
  • Nebenstellen/Benutzer einrichten
  • Ein- und ausgehende Regeln definieren
  • Warteschleifen und Weiterleitungen
  • Zuweisung der Rechte von Warteschleifengruppen
Auf Wunsch können wir die Rufnummer-Migration veranlassen.
Konfiguration Advanced
  • Endgeräte provisionieren und Benutzer zuweisen
  • Kurzwahltasten definieren
  • Anrufberichte erstellen
Berücksichtigung von 5 Standard-Berichten, inkl. Automatisierung
Konfiguration Expert
  • Sprechtexte aufnehmen und einspielen
Gewünschte Texte stehen ab Checkliste zur Verfügung.
Abschlussarbeiten
  • Konfiguration testen
  • Testanrufe
  • Weiterleitungen und Queues
Abnahme gemäss Abnahmeprotokoll
Schulung Administrator 2 Stunden
  • Handhabung der Anlage
  • Berichte auswerten
Backup, Unterhalt, Überwachung, Mailserveranbindun usw.
Schulung Benutzer (pro Schulungsblock)
  • Einführung in Webkonsole und/oder Windows Client
  • Anrufe weiterleiten (Makeln vs. Vermitteln)
  • Handhabung vom Endgerät
  • Handhabung mobiler Client und Home Office
Schulung in unserem Kursraum mit Kundenumgebung, pauschal pro Schulungsblock
Endpreis für komplette Installation, Schulung, Hard- und Softare CHF 7900.00

 

Der angegebene Preis ist ein Beispiel für eine Installation mit allen Modulen. Den Preis für Sie als Händler geben wir Ihnen in einer persönlichen Beratung gerne bekannt.