Wildix technischer Workshop

Kursinhalt

Beim eintägigen Kurs lernen Sie Wildix von Grund auf kennen. Sie installieren und konfigurieren Ihre eigene Anlage. Dabei werden Themen von Nebenstellen, Ringgruppen, IVR, Chatbot bis hin zu Fehlerdiagnose behandelt.

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Techniker, Pre-Sales- und Support-Mitarbeiter mit dem Ziel, die Wildix-Anlage vollständig zu verstehen und die Kunden bei der Umsetzung und im Support zu betreuen.

Kursziele

• Komplette Wildix-Anlage in Betrieb nehmen
• Ein- und ausgehende Regeln beherrschen
• Komplettes Management von Nebenstellen und Ringgruppen
• Einrichtung eines IVRs
• Sie sind in der Lage, eine Fehlerdiagnose durchzuführen

Kursvoraussetzungen

Technische Grundkenntnisse in den Bereichen VoIP und Netzwerk.