Mit dem Kauf eines Geräts bei der Studerus AG erhalten Sie eine Hersteller-Garantie. Dabei gelten je nach Hersteller und Produktgruppe unterschiedliche Bedingungen bezüglich Leistungsumfang und -dauer.
Generell werden Zyxel-Produkte mit 2 Jahren Herstellergarantie ausgeliefert, die meisten Business-Produktlinien sind aber einem verlängertem Garantierahmen ausgestattet.
Auf die Geräte von Fanvil gilt im Normalfall eine Garantiezeit von 12 Monaten ab dem Kaufdatum gemäss der unten aufgeführten Garantiebestimmungen.
Auf alle Geräte von Gigaset wird eine Garantiedauer von zwei Jahren gewährt.
Auf die Geräte von ACTi wird abhängig vom Kameramodell eine Garantiedauer von einem resp. drei Jahren gewährt. Die Garantiedauer kann gegen Aufpreis um zwei Jahre verlängert werden (auf Anfrage möglich).
Auf alle Geräte von Jabra wird eine Garantiedauer von zwei Jahren gewährt.
Auf alle Geräte von Mitel wird eine Garantiedauer von einem Jahr gewährt.
Auf alle Geräte von Snom, die ab dem 1.1.2018 gekauft wurden, wird eine Garantiedauer von drei Jahren gewährt. Die Garantiedauer für vorher erworbene Geräte beträgt zwei Jahre.
Auf alle Geräte von Yealink wird eine Garantiedauer von zwei Jahren gewährt.
Erweiterte Garantie |
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Für Zyxel-Produkte haben Sie die Möglichkeit, den Standard-Garantierahmen zu erweitern. Das Swiss Service Pack der Studerus AG bietet eine Hardware-Versicherung für den Worstcase. So sind Sie für einen Ausfall in Ihrem Netzwerk richtig vorbereitet und können die Unterbruchszeit entscheidend reduzieren. Mit dem integrierten Konfigurationsservice übernehmen wir die Einrichtung Ihres Zyxel-Geräts und stehen bei speziellen Fragestellungen zur Seite. |
