Qui est Studerus SA ?
Studerus SA est distributeur à valeur ajoutée d'une vaste gamme de produits dans le domaine des technologies réseau. Nous offrons à nos clients des solutions informatiques complètes dans les domaines de la sécurité, du WiFi, des switch, de la gestion réseau centralisée (gestion réseau Cloud) et VoIP. Des revendeurs informatiques et des entreprises de taille petite et moyenne apprécient de travailler avec nous, car nous offrons un service d'assistance produit fiable et un rapport qualité-prix remarquable.
Avec la marque ZyXEL on est l'un des leaders sur le marché suisse. D'autres constructeurs leaders, surtout dans la domaine VoIP, complètent notre gamme de produits.
Nos objectifs
Nous poursuivons le but d'être votre partenaire réseau préféré ! Offrant des produits innovants de haute qualité ainsi que d'excellents services de commande et de vente, nous poursuivons le but d'être, à tous égards, le meilleur distributeur pour nos revendeurs. Nous sommes attachés au principe que nos partenaires se concentrent sur les ventes et que nous nous occupions du reste. Les services « à valeur ajoutée » que nous offrons comprennent un service marketing performant, des techniciens compétents au service du support, une vaste gamme de formations et des prestations de support spéciales pour les projets.
Swiss Service Pack
Nous nous placons sur le marché en tant que distributeur à valeur ajoutée et nous accordons beaucoup d'importance à notre service et support. En offrant des services supplémentaires pour les produits achetés chez nous avec le Swiss Service Pack, nous montrons que c'est bien plus que de simples paroles. Ici, vous trouverez plus d'informations sur le Swiss Service Pack :
Nos services
- Produits de haute qualité adaptés au marché suisse (mise à jour de firmware gratuite, évolutions incluses)
- Haute disponibilité des produits en stock, livraison le jour de la commande
- Hotline de support technique pour revendeurs et clients finaux
- Formations techniques pour revendeurs (choix varié de 10 à 12 sujets différents)
- Assistance technique aux projets
- Service de réparation dans les 48 heures
- Conseil d'achat d'une équipe compétante
- Commandes dans la boutique en ligne 24h/24
- Espace revendeur avec un tableau de bord avec toutes les commandes, demandes de support, le formulaire de réparation et plus de fonctions utiles
- Service logistique de qualité, par exemple livraison directe
Chez nous, vous êtes entre de bonnes mains !
Nous serions heureux de vous conseiller au sujet de votre prochain projet et nous vous aidons à choisir les produits qui vous conviennent. Le contact direct et régulier avec nos clients - avec vous - nous est très important. En vous offrant des produits innovants de haute qualité ainsi que d'excellents services de vente, nous poursuivons le but d'être, à tous égards, le meilleur distributeur réseau pour vous !
Votre premier point de contact : le service interne des ventes
« Notre équipe expérimentée se tient entièrement à votre disposition. Nous nous occupons de vos demandes, offres et commande de manière rapide et fiable ! Le contact direct avec vous, nos clients, nous aide à améliorer continuellement nos prestations de service. C'est un plaisir d'être à votre service - en personne, par téléphone ou par écrit !»
Notre service externe des ventes : votre contact sur place
« Notre bureau est mobile : Nous pouvons communiquer via Microsoft Teams ou nous nous rendons à votre entreprise pour présenter nos produits ou mettre en avant les nouveautés technologiques. Si vous souhaitez la visite d'un conseiller Studerus, n'hésitez pas à nous contacter pour fixer une date. »
Par téléphone
Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30.
En personne
Notre guichet est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
Par écrit
Par e-mail à info(at)studerus.ch
Site de Schwerzenbach
Depuis 1999, Studerus SA se trouve à la Ringstrasse 1 à Schwerzenbach près de Zurich.
Histoire
Distributeur à valeur ajoutée au courant de l'évolution des nouvelles technologies
Quand la Studerus SA a été fondée en 1990 par le jeune Frank Studerus de 19 ans, l'Internet pour les masses n'existait pas encore. Avec la vente d'ordinateurs et d'appareils périphériques dans la véranda de ses parents, Franke commençait sa carrière dans le domaine des réseaux avant avoir réussi sa maturité. Après la fondation de société, il commençait à vendre des modems analogiques, un an plus tard aussi des appareils ISDN. Tandis que dans les années 1990 et au début des années 2000 surtout les modems pour un usage domestique étaient demandés, aujourd'hui nous mettons l'accent sur des solutions réseau pour des PME.
