En achetant un appareil chez Studerus SA, une garantie constructeur vous est garantie. Les conditions et la durée de garantie peuvent varier en fonction du constructeur et de la catégorie de produit.
En règle générale, les produits Zyxel sont garantis 2 ans, mais la plupart des lignes de produits professionnelles disposent d'un cadre de garantie prolongé.
Les appareils Fanvil sont normalement garantis 12 mois à partir de la date d'achat, conformément aux conditions de garantie ci-dessous.
Tous les équipements Gigaset sont garantis deux ans.
Les produits ACTi sont garantis 1 ou 3 ans, selon le modèle de caméra. Il est possible de prolonger la durée de garantie de 2 ans (tarifs et conditions sur demande).
Les produits Snom achetés à partir du 1er janvier 2018 sont garantis trois ans. Les produits Snom achetés auparavant sont garantis deux ans.
Garantie étendue |
Pour les produits Zyxel, vous avez la possibilité d'étendre vos droits de garantie. Le Swiss Service Pack de Studerus SA offre une assurance matériel pour les pires cas. Ainsi, vous êtes bien préparé pour une défaillance du réseau et vous pouvez considérablement réduire le temps d'interruption. Avec le service de configuration intégré nous installons votre appareil Zyxel et nous sommes à votre disposition au cas de questions. |