Comment fonctionne une connexion Remote Desktop ?

Grâce à notre connexion Remote Desktop, nous vous assistons sans que vous ayez à installer de logiciel supplémentaire ! Vous nous donnez temporairement accès à votre écran afin que nous puissions corriger les erreurs directement là où elles se produisent.

C'est aussi simple que ça :

  • Code d'accès unique : vous recevez un code pour la session, qui ne permet qu'un seul accès.
  • Connexion sécurisée : la transmission des données est entièrement cryptée.
  • Pas de chaos dans vos données : une fois la session terminée, rien ne reste stocké sur votre ordinateur. Vos données sont en sécurité !

Remarques importantes :

Même si notre équipe d'assistance vous apporte le meilleur soutien possible, il peut arriver que des modifications apportées à un endroit aient des conséquences involontaires à un autre endroit. Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité pour d'éventuels dommages ou pertes de données.

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