Renvoi avec évidence d'un reçu
Pourvu du formulaire ci-après vous pouvez nous renvoyer la marchandise accompagnée d'un reçu ou d'une facture dans les 20 jours. À condition que le produit provienne directement de chez nous et qu'il se trouve dans son état d'origine. Des services enregistrés (par ex. Zyxel iCard) ne peuvent pas être retournés.
FORMULAIRE DE RETOUR
VEUILLEZ NOTER :
- Veuillez remplir entièrement ce formulaire et l'envoyer. Vous recevrez une confirmation par e-mail que vous devrez renvoyer à Studerus SA avec le(s) produit(s).
- La marchandise doit avoir été achetée directement chez Studerus SA et la date de livraison ne doit pas remonter à plus de 20 jours.
- L'appareil ainsi que la boîte doivent être dans leur état d'origine et complets : Les emballages ne doivent pas présenter d'autocollants ou de dommages, et le boîtier ne doit pas être endommagé par des traces de rayures.
- Les paquets de logiciels à l'état ouvert ne sont pas repris.
- Les services comme par exemple une iCard Zyxel ne doivent pas être enregistrés.
